香取貴信（かとり たかのぶ）

有限会社 香取感動マネジメント 代表取締役　

香取感動マネジメント代表取締役。16歳の時から東京ディズニーランドでアルバイトを始め、人と関わることの楽しさから、8年間勤務。主にアトラクションを担当。2004年の4月に起業し、新しい研究テーマ「感動マネジメント」を中心に活動中!!　著作：「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」（2002年5月）「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ　熱い気持ち編」（2004年1月）。 「誰にでも出来る当たり前のことを、誰にも負けないくらい徹底的に行う」をモットーに、感動を呼ぶサービスを生み続ける。ディズニーランドで培った顧客満足追求の精神を基に、従業員の使命感を鼓舞する独自のマネジメント法を確立。マニュアルの接客を凌ぐ感動のサービスに各業界が注目する。

■経歴・職歴

1971年　東京生まれ
1987年　(株)オリエンタルランド準社員
「運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール」シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当。
1992年度「Spirit of 東京DisneyLand」受賞
1995年　(株)シュウ研究所 入社文化施設事業部配属
2004年　(有)香取感動マネジメント 設立　代表取締役

香取貴信ホームページ

http://www.e-storybank.com/

メディア

「J-Wave 大和證券Presentｓ MakeIT21」「週刊ホテルレストラン」「キャリア転職マガジンtype 新装月刊第１弾」「AERA」「15分間ビジネスセミナー あのベストセラー著者に聴く」「週刊女性」他多数

香取貴信の著書・執筆

他の塾頭 : 加藤秀視 / 田村友輝 / 新間竹彦 / 大嶋啓介 / 赤塚元気 / 須田達史 / 香取貴信 / 諏訪ゆう子 / 大石倫太郎

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